Reglamento, Términos y Privacidad

Las reglas con las que operamos nuestras subastas y nuestra página en línea. Léalas antes de participar.

Contenido

1. Reglamento de la subasta en línea 2. Términos y condiciones de uso 3. Política de privacidad y datos personales
Importante: este documento es un borrador preparado a la medida de cómo funciona esta página. Antes de usarlo en firme, hágalo revisar por su abogado y ajústelo a su realidad legal y fiscal (razón social, RTN, CAI de facturación y su registro ante el SAR).

1. Reglamento de la subasta en línea

Rancho Morolica · Km 177, carretera Juticalpa–Catacamas, Olancho, Honduras

1.1 Quién puede participar

Puede pujar cualquier persona mayor de edad que haya cumplido, en este orden, los tres requisitos siguientes:

  1. Crear su cuenta en la página con nombre, teléfono y correo reales.
  2. Completar la verificación de identidad (número de identidad, dirección, estado civil y fotografías de su documento por ambos lados) y ser aprobado por Rancho Morolica.
  3. Pagar el depósito de garantía vigente y que Rancho Morolica confirme su recepción.

Rancho Morolica se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de bloquear una cuenta, sin necesidad de expresar causa, cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, sobre su capacidad de pago, o cuando haya incumplido este reglamento en una subasta anterior.

1.2 Depósito de garantía

El depósito de garantía respalda la seriedad de las pujas. Se paga por transferencia o depósito bancario a las cuentas oficiales de Rancho Morolica; no se recibe efectivo por esta vía. El monto vigente se muestra en la página al momento del registro.

1.3 Cómo se puja

1.4 Fallas técnicas

Rancho Morolica pone los medios razonables para que la transmisión y el sistema de pujas funcionen correctamente, pero no garantiza una operación libre de interrupciones y no responde por fallas de internet, de energía eléctrica, del equipo del participante ni de los servicios de terceros (transmisión de video, servidores, proveedores de telefonía).

Si ocurre una falla generalizada durante el remate de un lote, el rematador podrá suspenderlo, reabrirlo o repetirlo, según considere más justo. Esa decisión es final.

1.5 Precio, pesaje y forma de pago

1.6 Entrega y traslado

La entrega se coordina una vez confirmado el pago. El traslado del ganado corre por cuenta y riesgo del comprador, quien es responsable de tramitar la guía de movilización y demás requisitos sanitarios ante SENASA. El riesgo sobre los animales se transmite al comprador en el momento de la entrega.

1.7 Estado del ganado

El ganado se vende en el estado en que se encuentra. La información publicada (peso, edad, categoría, condición) se proporciona de buena fe y con base en los datos disponibles al momento de la publicación. Se recomienda a todo comprador inspeccionar los animales en persona antes de pujar; Rancho Morolica facilita esa visita previa cuando se solicita con anticipación.

1.8 Ganado de vendedores consignatarios

Parte del ganado ofrecido pertenece a terceros que lo consignan para su venta a través de Rancho Morolica. En esos casos Rancho Morolica actúa como intermediario y cobra una comisión pactada con el consignatario. El consignatario declara ser el legítimo propietario de los animales y responde por su procedencia, su documentación y su estado sanitario.

1.9 Comisiones

Rancho Morolica cobra una comisión sobre el valor de venta, según lo pactado con cada vendedor y según el tipo de publicación. La comisión aplicable se informa antes de publicar y se detalla en el comprobante de cada venta.

1.10 Aceptación

Al registrarse y pujar, el participante declara que leyó, entendió y acepta íntegramente este reglamento.

2. Términos y condiciones de uso

Aplican a todo el sitio ranchomorolica.com

2.1 Quiénes somos

Este sitio es operado por Rancho Morolica, con domicilio en Km 177, carretera Juticalpa–Catacamas, Juticalpa, Olancho, Honduras. Para cualquier consulta, reclamo o aclaración puede escribirnos por WhatsApp al número publicado en la página o visitarnos en el rancho.

2.2 Qué ofrece este sitio

A través de este sitio publicamos ganado, maquinaria agrícola, silobolsa y pacas de heno en venta; organizamos subastas en línea; y permitimos que usuarios verificados publiquen sus propios artículos para la venta. Las publicaciones de terceros se identifican como tales y pasan por revisión antes de mostrarse al público.

2.3 Su cuenta

2.4 Publicaciones de usuarios

Si usted publica un animal o artículo propio, declara que es su legítimo propietario, que la información y las fotografías son verídicas, y que tiene derecho a venderlo. Rancho Morolica revisa las publicaciones antes de mostrarlas, pero esa revisión no constituye una garantía sobre el bien ofrecido ni sobre la solvencia de quien lo publica. Podemos rechazar o retirar cualquier publicación.

Sobre las ventas cerradas a través del sitio, Rancho Morolica cobra la comisión de mercado vigente, informada en la página al momento de publicar.

2.5 Precios y disponibilidad

Los precios están expresados en Lempiras. Los montos en dólares son referenciales y se calculan con el tipo de cambio configurado en la página, que puede no coincidir con el del día. Publicar un precio no constituye una oferta irrevocable: la disponibilidad se confirma al momento de cerrar la operación.

2.6 Pagos y facturación

Los pagos se realizan por transferencia o depósito bancario a las cuentas oficiales de Rancho Morolica. Por cada operación se emite el comprobante fiscal que corresponda conforme a la legislación hondureña.

2.7 Derecho de retracto

Por tratarse de animales vivos y de bienes adjudicados en subasta, no aplica la devolución por simple arrepentimiento una vez adjudicado y entregado el lote. Lo anterior no limita los derechos que la Ley de Protección al Consumidor reconozca al comprador frente a vicios ocultos o a información engañosa.

2.8 Reclamos

Cualquier reclamo debe presentarse por WhatsApp o en el rancho dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la entrega, describiendo el problema y acompañando fotografías. Atendemos cada reclamo de buena fe y buscamos una solución directa antes que cualquier otra vía.

2.9 Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Rancho Morolica no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio, ni por acuerdos que compradores y vendedores cierren por fuera de los canales oficiales aquí descritos.

2.10 Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Juticalpa, departamento de Olancho.

2.11 Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

3. Política de privacidad y datos personales

Cómo tratamos la información que usted nos confía

3.1 Qué datos recogemos

3.2 Para qué los usamos

3.3 Quién puede verlos

Las fotografías de su documento de identidad y sus comprobantes de pago se guardan en un espacio privado y solo pueden ser vistos por usted y por el administrador de Rancho Morolica. No se muestran en la página ni se comparten con otros compradores.

A los demás usuarios solo se les muestra información no sensible: en el caso de los vendedores consignatarios, un apodo público, la ubicación general de la finca y su calificación; nunca su nombre legal completo, su número de identidad, su teléfono ni su correo.

3.4 Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos sus datos. Los compartimos únicamente cuando es necesario: con la autoridad competente si la ley lo exige; con nuestros proveedores de tecnología, que los procesan por cuenta nuestra y bajo obligación de confidencialidad; y con la contraparte de una operación, en la medida indispensable para completarla (por ejemplo, el nombre del comprador en un comprobante de venta).

3.5 Dónde se guardan

La información se almacena en servidores de nuestros proveedores de tecnología, con las medidas de seguridad propias de esos servicios: conexión cifrada, control de acceso por usuario, y almacenamiento privado para los documentos de identidad. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos las medidas razonables para protegerlos.

3.6 Por cuánto tiempo

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y, después, por el tiempo que exija la legislación fiscal y contable hondureña respecto de las operaciones realizadas. Vencido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

3.7 Sus derechos

Usted puede pedirnos en cualquier momento que le mostremos qué datos suyos tenemos, que corrijamos los que estén equivocados, que eliminemos su cuenta, o que dejemos de enviarle comunicaciones promocionales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por WhatsApp al número publicado en la página. Atendemos la solicitud dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar algún dato por obligación legal.

3.8 Menores de edad

Este sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas.

3.9 Cookies y tecnologías similares

La página guarda en su navegador la información mínima necesaria para mantener su sesión iniciada. Si usted navega sin crear cuenta, no lo rastreamos con fines publicitarios.

Mientras llena un formulario largo — como el de verificación de identidad — lo que va escribiendo se guarda temporalmente en su propio dispositivo, para que no lo pierda si sale de la página y vuelve. Esa copia nunca se nos envía, se borra en cuanto usted termina de enviar el formulario, y también se borra si cierra sesión.

3.10 Cambios

Si cambiamos esta política, la versión actualizada se publicará en esta misma página.